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Darío Celis | Conectando con el presente
  Índice de flotación  Más hoteles llenos, más sistemas en riesgo
Índice de flotación

Más hoteles llenos, más sistemas en riesgo

Darío CelisDarío Celis—14 de abril de 20260

Tiempo de lectura aprox: 3 minutos, 7 segundos

LAS CIFRAS DEL gobierno de Claudia Sheinbaum perfilan a la Copa Mundial de la FIFA 2026 como un aparente triunfo anticipado para el sector hotelero mexicano, ya que, de acuerdo con el segundo piso de la 4T, se esperan ocupaciones cercanas al 100%, tarifas al alza y una visibilidad global difícil de repetir.

Pero detrás del entusiasmo, el verdadero examen no estará en vender cuartos, sino en sostener la operación cuando todo falla al mismo tiempo.

La experiencia internacional, durante otras copas del mundo lo anticipan. Por ejemplo, en Rusia 2018, más de 3 millones de personas asistieron a los estadios y cerca de un millón de turistas internacionales presionaron servicios, transportes y sistemas digitales.

México enfrentará una escala similar, quizá hasta mayor, con un ecosistema hotelero que hoy depende de plataformas de reservación, pagos digitales, check‑in automatizado, canales de atención en tiempo real y redes de telecomunicaciones permanentemente activas.

La alta demanda no solo multiplica ingresos, también multiplica riesgos. El International Business Report de Grant Thornton señala que 73% de las empresas mantiene altos niveles de inversión en tecnología, pero cuatro de cada diez sigue identificando los riesgos digitales como una amenaza relevante.

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Es decir, se crece más rápido de lo que se fortalece la capacidad de respuesta. Como advierte la consultora que encabeza Mauricio Brizuela, en estos eventos la operación no solo debe crecer, debe ser resiliente; la diferencia entre capitalizar el Mundial o enfrentar una crisis reputacional se mide en segundos y en caídas de sistema.

El costo de equivocarse es muy alto. IBM estima que una brecha de datos supera en promedio los 4.5 millones de dólares, sin contar pérdidas por cancelaciones, compensaciones o daños a marca.

A eso se suma la advertencia de Interpol, que ha señalado que los megaeventos deportivos incrementan el fraude, los ciberataques y el robo de información en entornos de alta transaccionalidad digital, el cual es, trsimente, un patrón conocido y no sllo un posible escenario.

Sobreventas, interrupciones de pago, saturación de canales digitales, páginas clonadas o incidentes de ciberseguridad ya no son fallas excepcionales; son riesgos probables bajo condiciones de estrés.

En un evento global, un error operativo se amplifica en redes sociales, se traduce en cancelaciones masivas y termina afectando la percepción del destino completo, no solo de un hotel.

Por eso, el Mundial 2026 no será un examen de ocupación, sino de continuidad operativa, y hay que estar atentos cuántos sistemas resistirán la llegada de los turistas. Debemos tener claro que la hospitalidad ya no se mide solo en servicio, sino en estabilidad tecnológica, y ese parece ser el talón de  Aquiles de la Industria.

Homero López García (Imagen dariocelis.mx)

EL ANUNCIO DEL Consejo Nacional de la Tortilla, que preside Homero López García sobre un aumento de entre 2 y 4 pesos por kilo pone de manifiesto lo frágil de dicha cadena productiva clave para la economía familiar. El ajuste, que impactará principalmente a la zona metropolitana del Valle de México, responde al alza acumulada en harina, gas y combustibles tras tres años de precios contenidos. El sector reconoce un déficit de costos cercano al 16%, que hoy hace inviable absorber más presión inflacionaria, a esto hay que sumarle la competencia de tortillerías informales que operan fuera del marco legal y alteran el equilibrio del mercado, esa distorsión termina afectando directamente a los negocios establecidos y a su capacidad de sostener empleo formal. El incremento busca preservar la viabilidad de miles de tortillerías familiares.

René Saúl (Imagen dariocelis.mx)

EL MERCADO DE divisas en México atraviesa una transición que refleja la creciente integración de las empresas al entorno global. Más allá de pagar o cobrar en otras monedas, el manejo del mercado de divisas (FX) empieza a asumirse como un factor estratégico de competitividad. En ese contexto, Kapital Grupo Financiero apuestan por integrar las operaciones cambiarias a la gestión cotidiana de personas y empresas. La propuesta del grupo capitaneado por René Saúl va más allá de una mesa tradicional, al combinar tecnología, pagos internacionales y mayor visibilidad del riesgo cambiario. La incorporación de herramientas de análisis basadas en inteligencia artificial apunta a decisiones más informadas y oportunas. Este giro sugiere que la eficiencia ya no es suficiente. El FX comienza a verse como una ventaja competitiva, así que su adopción marcará diferencias en un entorno internacional cada vez más exigente.

Neyra Salgado Miranda (Imagen dariocelis.mx)

LA FISCALÍA DE Guerrero, que encabeza Neyra Salgado Miranda, investiga a Nao Living por presunto fraude culposo, lo que pone bajo la lupa a la inmobiliaria Inmofin, relacionada con Isaac Steiner Aizenman, José “Joey” Assa Masri y Marcos Sasson; encargada de su promoción. El caso se suma a una serie de antecedentes que han encendido alertas en el mercado inmobiliario de Acapulco, particularmente en esquemas de preventa. Los cambios no explicados desde el proyecto original Avento hasta su configuración actual han generado dudas sobre la continuidad de compromisos previos. La falta de claridad sobre el rol exacto de Inmofin dentro del desarrollo ha añadido incertidumbre. La opacidad no es ajena a otros fraudes inmobiliarios registrados recientemente en el destino.

Nicholas Fink (Imagen dariocelis.mx)

CONSTELLATION BRANDS BUSCA potenciar a los jóvenes por lo que lanza la convocatoria para el programa El Valor de Educar. La empresa busca incorporar mil 500 nuevos estudiantes para alcanzar una comunidad de ocho mil 500 jóvenes, enfocados en Coahuila, Sonora y Veracruz, regiones donde el acceso a oportunidades sigue siendo desigual. Para ello, la compañía que encabezará Nicholas Fink tiene una alianza con 32 instituciones educativas que refuerza el alcance territorial del programa. Todo esto con un enfoque integral que combina apoyo académico, habilidades técnicas, liderazgo y experiencia laboral.

 

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Darío Celis

Es un periodista con más de 30 años de experiencia en temas de negocios y finanzas. Actualmente conduce “Negocios en Imagen” por Imagen Radio de Grupo Imagen, "Tiempo de Negocios" en Heraldo Televisión e "Índice Económico" en ADN40, así como columnista en diversos medios.

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    Columnista en @HeraldoDeMexico. Conductor de @Imagen_Mx. Colaborador financiero y económico en @adn40. Conductor #TiempodeNegocios en @heraldodemexico
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