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Con el objetivo de reforzar la seguridad y practicidad de los clientes, Citibanamex da un paso más en su camino de innovación al ofrecer la tarjeta digital. Esta nueva funcionalidad, disponible para las tarjetas de crédito, se puede activar fácilmente desde la aplicación Citibanamex Móvil.
Un paso hacia adelante en la banca digital
En el marco de los 140 años de la institución y con más de 5.9 millones de tarjetas en el mercado, el Banco Nacional de México fortalece su compromiso de brindar la mejor experiencia bancaria. La implementación de la tarjeta digital no solo incrementa la seguridad de las transacciones digitales, sino que también posiciona a Citibanamex como un aliado financiero confiable para sus clientes.
La tarjeta digital es una representación de la tarjeta de crédito física diseñada específicamente para realizar compras en línea. Utiliza la misma línea de crédito autorizada, pero con varias mejoras en seguridad y conveniencia.
Las compras en internet son más seguras, ya que la tarjeta digital cuenta con un número distinto al de la tarjeta física y un CVV digital que se puede utilizar para cada compra. Si el cliente solicita una reposición de tarjeta de crédito por robo, extravío o simplemente por medios digitales, puede seguir comprando en línea con la tarjeta digital mientras su tarjeta física está bloqueada. Además, la tarjeta digital se puede bloquear y desbloquear directamente desde Citibanamex Móvil, de la misma forma que con la tarjeta física.
Cómo activar la tarjeta digital
Hacer uso de estos beneficios ya es posible. Solo se necesita ingresar a la aplicación Citibanamex Móvil, entrar en la tarjeta de crédito correspondiente, seleccionar la opción Tarjeta Digital y hacer clic en Solicitar y activar. La activación se autorizará automáticamente con el NetKey Móvil o ingresando la clave dinámica en caso de tener NetKey Físico.
“Este es un paso más en el camino que el Banco Nacional de México inició hace 140 años para ser el banco en el que los clientes confían, una institución innovadora que día con día fortalece su compromiso con la satisfacción de los clientes que tienen una o más tarjetas de crédito con nosotros.”
Ruben Navarrete, director ejecutivo de Tarjetas de Crédito Citibanamex
. La tarjeta digital tiene atributos adicionales que la convierten en una herramienta más segura. Protege la información del cliente al tener un número y fecha de expiración distintos a la tarjeta física, además de permitir bloquear y desbloquear desde Citibanamex Móvil.
