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CADA NOVIEMBRE, LAS últimas semanas del onceavo mes, el calendario comercial se convierte en una carrera frenética por captar la atención del consumidor.
Primero llega el Buen Fin, luego el Black Friday y finalmente el Cyber Monday. Tres eventos que, en teoría, deberían dinamizar la economía y fortalecer el comercio electrónico en México. Pero ¿realmente lo hacen?
Las cifras muestran que más del 70% de los mexicanos planea comprar en el Black Friday, y el gasto promedio en todo el ciclo (Buen Fin + Black Friday + Cyber Monday) ronda los 7 mil 818 pesos.
Las categorías más buscadas son tecnología, moda y calzado. Esto confirma que el consumidor mexicano ya no espera a diciembre para sus compras navideñas; adelanta decisiones y aprovecha descuentos.
Las grandes plataformas como Amazon, Mercado Libre y Walmart, que dirigen Pedro Huerta, David Geisen y Cristian Barrientos Pozo, son las verdaderas protagonistas.
Con descuentos agresivos y envíos gratuitos, concentran la mayor parte de las ventas online.
Las tiendas físicas, aunque participan, siguen rezagadas en experiencia digital y logística.
La suma de todo eso es una concentración del beneficio en gigantes del e-commerce, mientras miles de PYMES apenas logran visibilidad.
Pero, como siempre la gente se pregunta si son reales los descuentos. Diversos estudios han demostrado que en muchos casos los precios se inflan semanas antes para simular rebajas.
Esto erosiona la confianza del consumidor y convierte el “evento de ahorro” en una estrategia de marketing más que en un beneficio tangible.
Aunque menos conocido que el Black Friday, el Cyber Monday crece a doble dígito cada año. Su enfoque 100% digital lo convierte en el termómetro del comercio electrónico.
En México, las ofertas se extienden a la Cyber Week, lo que indica que el modelo tradicional de “un solo día” está quedando obsoleto. El consumidor quiere flexibilidad, cupones acumulables y meses sin intereses, no carreras contra el reloj.
Estos eventos son una oportunidad para medir la madurez digital del país. Si seguimos dependiendo de plataformas extranjeras y no fortalecemos la infraestructura tecnológica de las empresas mexicanas, el impacto será limitado.
LA SUPREMA CORTE de Justicia, que preside Hugo Aguilar, decidió de avalar el impuesto del 2% a plataformas como Uber, DiDi y Rappi. El argumento central es que estas empresas generan ganancias usando infraestructura que se deteriora con su operación. Sin embargo, las plataformas se siguen preguntando porqué no se aplica el mismo criterio a otras industrias logística.
LA POSIBLE RATIFICACIÓN de Héctor Acosta Félix como Auditor Superior del Estado de Chihuahua, pese a investigaciones abiertas por la FGR y la ASF, está poniendo en tela de juicio la credibilidad del sistema de fiscalización. El Congreso local defiende la continuidad, mientras especialistas advierten inconsistencias técnicas y legales en auditorías recientes. La decisión marcará el rumbo de la confianza ciudadana en las instituciones de control.
EL NACIONAL MONTE de Piedad se quedó sin cabeza, pues Rafael Humberto del Río dejó el cargo de director general, en medio de una huelga que suma dos meses. El patronato asumirá temporalmente la dirección, mientras asegura que las prendas de los clientes están seguras. Veamos si será suficiente la solidez histórica de la entidad para superar este desafío y mantener la confianza en su modelo de asistencia privada.
LA EXPANSIÓN DE PetStar, respaldada por Arca Continental y Coca-Cola México, consolida a México como referente global en reciclaje de PET grado alimenticio. Con una inversión de 2 mil 626 millones de pesos, la planta incrementará su capacidad a 86 mil toneladas anuales, reincorporando 5 mil 500 millones de botellas a la cadena de valor.
