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En el marco del Día Internacional del Orgullo LGBT+, que se conmemora cada 28 de junio, la bolsa de trabajo en línea OCC, presentó los resultados de su más reciente encuesta sobre diversidad e inclusión en el entorno laboral. El objetivo fue conocer la percepción de los trabajadores mexicanos sobre estos temas, así como su impacto en la innovación, la productividad y la cultura organizacional.
¿Qué tan inclusivos son los espacios laborales en México?
La encuesta reveló que el 39% de los encuestados percibe que en su empleo existen acciones claras y constantes para fomentar la diversidad e inclusión. Un 23% señala que hay acciones, pero de forma esporádica o limitada. El 16% indica que el tema se menciona, pero no se aplica realmente. El 15% considera que no se han tomado acciones y el 7% dijo no saber.
En cuanto a políticas contra la discriminación, el 29% afirma que sí existen políticas claras y acciones visibles. Otro 29% considera que hay esfuerzos, aunque aún faltan áreas por fortalecer. El 23% no lo tiene claro y el 18% opina que no se han tomado medidas.
Aspectos de la diversidad más valorados por los trabajadores
Los encuestados identificaron como más relevantes la libertad de expresión y pensamiento, la diversidad de habilidades, la equidad de género, la inclusión de personas con discapacidad, el respeto a la orientación sexual e identidad de género, y la diversidad cultural, generacional y socioeconómica.
Percepción general: avances parciales, pero aún con desafíos
El 47% de los participantes considera que aún hay desafíos importantes en materia de inclusión. El 37% reconoce avances parciales. Solo el 8% opina que la mayoría de las organizaciones ya cuenta con buenas prácticas, mientras que otro 8% dice no estar seguro.
Beneficios de una cultura inclusiva en el trabajo
Los trabajadores identifican múltiples beneficios de fomentar una cultura inclusiva. Entre ellos destacan el respeto y la empatía entre equipos, la igualdad de oportunidades reales, la mejora del ambiente laboral, la atracción de talento diverso, el bienestar emocional, el aumento de la productividad, la innovación colectiva, la retención de talento, la mejora en la toma de decisiones y el fortalecimiento de la reputación empresarial.
Retos que enfrentan las organizaciones mexicanas
Entre los principales obstáculos se encuentran una cultura laboral poco empática, prejuicios en contrataciones y ascensos, resistencia al cambio, falta de capacitación, escaso compromiso de la alta dirección, ausencia de políticas claras, comunicación interna poco inclusiva, baja representación de perfiles diversos en liderazgo, falta de indicadores de inclusión, recursos limitados y barreras de accesibilidad.
¿Qué acciones esperan los trabajadores?
Los encuestados consideran prioritario implementar capacitación continua en temas de inclusión, ofrecer flexibilidad laboral, establecer políticas claras con sanciones, crear espacios seguros para la expresión, revisar procesos de selección y ascenso, promover el liderazgo diverso, mejorar la accesibilidad y fomentar la creación de comités de inclusión.
Inclusión como motor de transformación organizacional
“Este ejercicio nos permite visualizar tanto los avances como las áreas de oportunidad que existen en torno a la diversidad e inclusión en el trabajo. Escuchar la voz de los colaboradores es esencial para construir entornos laborales más abiertos, respetuosos y productivos para todos”, comentó Karla Villanueva, Gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC.
La encuesta, realizada en junio de 2025 a 3,035 usuarios de OCC, refleja una radiografía clara del estado actual de la inclusión laboral en México. Si bien hay avances, los desafíos persisten. La clave está en traducir la conciencia en acción, y en construir espacios donde todas las personas puedan desarrollarse plenamente, sin importar su identidad, origen o condición.
