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  Tecnología  BBVA México y OpenAI democratizan el acceso a la inteligencia artificial para 34 millones de clientes
Tecnología

BBVA México y OpenAI democratizan el acceso a la inteligencia artificial para 34 millones de clientes

Adrián CamposAdrián Campos—22 de enero de 20260

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 39 segundos

BBVA México ha anunciado una alianza estratégica con OpenAI para poner a disposición de sus más de 34 millones de clientes una promoción exclusiva que otorga acceso a ChatGPT Go sin costo durante tres meses. Esta iniciativa, que iniciará el próximo 26 de enero, tiene como objetivo principal acercar las capacidades de la inteligencia artificial (IA) a la población para apoyar decisiones y metas tanto personales como profesionales.

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La herramienta busca simplificar tareas cotidianas y procesar información de manera eficiente, extendiendo su utilidad mucho más allá del ámbito estrictamente financiero. A través de esta colaboración, el banco se posiciona como un facilitador tecnológico que busca que la IA sea una herramienta cercana y útil para el día a día de las personas.

Ventajas competitivas de ChatGPT Go y valor agregado

ChatGPT Go es un plan de suscripción diseñado específicamente para el mercado mexicano que ofrece capacidades avanzadas desde un costo base de $110 pesos mexicanos. A diferencia de la versión gratuita convencional, este plan permite a los usuarios contar con mayores límites de mensajes, la generación de imágenes, la carga de diversos archivos y una función de memoria optimizada.

La promoción no solo se limita al acceso temporal gratuito, sino que incluye incentivos para la fidelización de los usuarios. Al finalizar el periodo inicial de tres meses, los clientes que decidan mantener su suscripción con cargo a su tarjeta de crédito BBVA recibirán una bonificación especial de 1,000 Puntos BBVA.

Visión estratégica de la banca digital en México

Daniel Ordaz Palacios, director general de Data y Experiencia Única de BBVA México, señaló que la institución busca mantenerse a la vanguardia de la innovación digital mediante el uso práctico de la tecnología y los datos. Por su parte, Hugo Nájera Alva, director general de Banca Minorista, destacó que esta alianza refuerza la posición del banco como una entidad que apoya la toma de decisiones cotidianas de sus clientes.

Esta colaboración es el resultado de un acuerdo global firmado en 2025 entre el Grupo BBVA y OpenAI, orientado a evolucionar la operación bancaria y elevar la experiencia del cliente a través de la IA. El acuerdo facilita el desarrollo de asistentes conversacionales y herramientas de atención personalizada en todas las geografías donde opera el grupo.

Alcance masivo y proceso de activación

BBVA México es actualmente la institución líder en el país, atendiendo a una base de 34 millones de clientes, de los cuales 27 millones operan activamente de forma digital. Su robusta infraestructura, compuesta por más de 1,600 sucursales y 14,000 cajeros, respalda este despliegue masivo de tecnología.

Los clientes interesados en beneficiarse de esta promoción podrán consultar los requisitos de elegibilidad y la guía de activación a partir del 26 de enero en el sitio oficial del banco. La institución reitera su compromiso con la banca responsable y el uso de la tecnología para fomentar una sociedad más inclusiva y digitalizada.

 

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DemocratizaciónInteligencia ArtificialNegpoicosTecnología

Adrián Campos

Reportero interesado en la tecnología y los negocios. Edito el portal dariocelis.mx, escribo y conduzco en otros medios especializados en tecnología de la información. Me pueden localizar en mis redes sociales y mi correo electrónico adrian.campos@dariocelis.mx

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