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Los resultados de BBVA México muestran una expansión en crédito, base de clientes y uso de canales digitales, con avances en inclusión financiera tanto en personas físicas como en pequeñas y medianas empresas. El banco reportó una cartera vigente de 2.1 billones de pesos, con un crecimiento anual de 8.5%.
El desempeño se explica por el dinamismo en distintos segmentos: financiamiento a mipymes, colocación de crédito a familias y adopción de servicios digitales. En paralelo, la institución mantiene indicadores de riesgo y capital en niveles estables.
Resultados de BBVA México: crecimiento en crédito y base de clientes
La expansión del crédito se refleja en varios frentes. En el segmento empresarial, el saldo alcanzó niveles superiores a los 700 mil millones de pesos, mientras que la cartera dirigida a familias llegó a 953 mil millones de pesos, con incrementos de doble dígito frente al periodo comparable.
En total, el banco suma 12.8 millones de acreditados, tras otorgar más de 1.4 millones de nuevos créditos a familias en el periodo.
Dentro de este rubro, destacan los productos de consumo y tarjetas. La institución emitió más de 746 mil nuevas tarjetas de crédito, de las cuales una de cada cinco corresponde al primer financiamiento para esas personas. Este dato refleja la incorporación de nuevos usuarios al sistema bancario formal.
Mipymes: expansión del financiamiento y nuevos acreditados
El crédito a pequeñas y medianas empresas mantiene un ritmo de crecimiento superior al promedio del portafolio. La cartera de este segmento alcanzó 162 mil millones de pesos, con un incremento anual cercano a 13%.
La base de clientes mipymes llegó a 1.1 millones, con una originación de crédito cercana a 72 mil millones de pesos en el periodo.
Un elemento relevante es la entrada de empresas sin historial previo: 8% del financiamiento otorgado en este segmento corresponde a negocios sin referencias bancarias.
En términos operativos, se registraron créditos dirigidos a sectores específicos como consumo, textil y calzado, además de otras actividades productivas.
Consumo, vivienda y autos: el impulso desde las familias
El crédito al consumo y productos asociados continúa siendo uno de los principales motores del negocio. Se otorgaron más de 694 mil créditos de nómina y personales, con un crecimiento respecto al periodo previo.
En vivienda, el banco formalizó más de 8 mil créditos hipotecarios, acumulando financiamiento para alrededor de 357 mil hogares.
El segmento automotriz también mostró actividad, con 41 mil nuevos créditos, alcanzando un total aproximado de 450 mil vehículos financiados.
Estos datos muestran una demanda sostenida por financiamiento en distintos rubros del consumo.
Captación: crecimiento en ahorro y productos de inversión
En captación, los recursos totales alcanzaron 3.2 billones de pesos, con un crecimiento anual superior a 8%.
El ahorro tradicional y la captación a la vista mantienen una participación relevante, mientras que los instrumentos de inversión registran avances destacados. Las sociedades de inversión superaron 1.1 billones de pesos, con incrementos superiores al 10%.
Este comportamiento indica un mayor uso de productos financieros más allá de las cuentas básicas.
Digitalización: adopción y uso intensivo de la app
El canal digital se consolida como el principal punto de contacto con los clientes. BBVA México reporta 27.4 millones de usuarios digitales, lo que equivale al 80% de su base.
Durante el periodo, se registraron 740 millones de transferencias, además de millones de pagos de servicios y operaciones internacionales.
El uso de la aplicación también se refleja en la reducción de comisiones: 25 millones de clientes operan sin cargo utilizando canales digitales.
En paralelo, el asistente virtual basado en inteligencia artificial, Blue, gestionó más de 27 millones de interacciones, con tiempos de atención más rápidos frente a esquemas tradicionales.
Calidad de cartera y capital
En términos de riesgo, el banco mantiene niveles de morosidad controlados. El índice se ubicó en 1.6%, por debajo del promedio del sistema bancario.
El índice de cobertura y los niveles de capital también se mantienen por encima de los requerimientos regulatorios, con un coeficiente de capital total superior al 20% y niveles de liquidez holgados.
Esto permite sostener la expansión del crédito sin presiones relevantes en el balance.
Resultados financieros
En desempeño financiero, BBVA México reportó una utilidad neta de 28,236 millones de pesos, con una variación anual marginal.
El margen financiero mostró crecimiento, acompañado por un incremento en ingresos por comisiones, lo que contribuye a sostener el resultado operativo.
Banca responsable y programas sociales
En el frente de sostenibilidad, el banco participó como intermediario en la colocación de instrumentos vinculados a objetivos de desarrollo, con recursos destinados a programas públicos.
Además, a través de su fundación, mantiene programas educativos dirigidos a jóvenes, con convocatorias abiertas para miles de beneficiarios en distintos niveles académicos.
