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La inclusión financiera en México enfrenta una paradoja. Mientras los pagos digitales crecen a tasas récord y el ecosistema fintech se expande con rapidez, millones de personas y empresas aún enfrentan barreras para acceder plenamente a servicios financieros modernos. Resolver esa brecha fue uno de los principales temas de discusión durante la segunda edición de Momentum by Monato, encuentro que reunió a más de 500 líderes de la industria financiera y tecnológica en la Ciudad de México.
El mensaje recurrente de los participantes fue que la siguiente etapa de crecimiento del sistema financiero mexicano dependerá menos de la tecnología y más de la capacidad de coordinación entre empresas, reguladores y autoridades para construir una infraestructura común que permita ampliar el acceso a servicios financieros.
México vive una transformación acelerada de los pagos digitales
La discusión llega en un momento de profunda transformación para el sistema financiero nacional.
De acuerdo con datos expuestos durante el encuentro, las operaciones realizadas a través de SPEI pasaron de 3,894 millones en 2023 a más de 7,410 millones en 2025, un crecimiento cercano a 90% en apenas dos años.
El incremento refleja la creciente adopción de soluciones digitales tanto por consumidores como por empresas. Sin embargo, también evidencia nuevos desafíos relacionados con la capacidad de procesar mayores volúmenes de operaciones, automatizar procesos y garantizar la seguridad de las transacciones.
Para Íñigo Rumayor, México ya demostró que puede adoptar tecnologías financieras a gran velocidad. El desafío ahora consiste en construir la infraestructura necesaria para que las empresas puedan crecer sin que cada nueva transacción genere complejidades operativas adicionales.
La infraestructura financiera se vuelve estratégica
Uno de los temas centrales abordados durante Momentum fue el desarrollo de infraestructura financiera.
Iñigo Rumayor directivo de Monato destacaron que la evolución del ecosistema mexicano se asemeja al proceso observado años atrás en mercados como Brasil, donde una primera etapa estuvo dominada por las fintech orientadas al consumidor y una segunda fase se concentró en empresas dedicadas a construir infraestructura para el resto del sistema financiero.
La tendencia responde a una realidad cada vez más visible: numerosas empresas desean incorporar servicios financieros a sus operaciones sin convertirse necesariamente en entidades reguladas.
En este escenario, surgen oportunidades para compañías especializadas en desarrollar plataformas que permitan procesar pagos, integrar sistemas y facilitar el acceso a distintos rieles financieros de forma segura y eficiente.
Inteligencia artificial, regulación y gobernanza de datos
Otro de los temas que dominó la agenda fue el papel de la inteligencia artificial dentro del sector financiero.
Los paneles analizaron aplicaciones relacionadas con cobranza, conciliación de pagos, automatización operativa e infraestructura financiera. Sin embargo, los participantes coincidieron en que la adopción masiva de estas herramientas requiere primero resolver desafíos estructurales vinculados con gobernanza de datos, interoperabilidad y claridad regulatoria.
La conclusión compartida por diversos especialistas fue que la inteligencia artificial no puede desplegarse a gran escala sin marcos sólidos de control, estándares comunes y mecanismos efectivos de supervisión.
En otras palabras, el reto ya no es únicamente tecnológico, sino institucional.
La inclusión financiera sigue siendo una tarea pendiente
Aunque el crecimiento de los pagos digitales es evidente, la inclusión financiera continúa siendo uno de los principales desafíos de México.
Durante el encuentro se destacó la necesidad de acelerar mecanismos que permitan incorporar a más ciudadanos y pequeñas empresas al sistema financiero formal.
Los especialistas coincidieron en que la digitalización por sí sola no resolverá el problema. Será necesario fortalecer la colaboración entre instituciones públicas y privadas para construir un ecosistema capaz de expandir el acceso al crédito, simplificar pagos y reducir barreras de entrada para millones de usuarios.
La interoperabilidad entre plataformas, la simplificación regulatoria y la creación de estándares compartidos fueron identificadas como piezas fundamentales para lograr ese objetivo.
Momentum reúne a los protagonistas del sector
La edición 2026 de Momentum reunió a 25 actores relevantes del ecosistema financiero y tecnológico. Entre los participantes estuvieron representantes de empresas como Juan Guerra, CEO de Revolut; René Salazar, Head of Partnerships LATAM de Stripe; directivos de Amazon Web Services, Stori, Fintual, Addem Capital y diversos especialistas regionales en tecnología financiera.
La presencia de empresas de distintos segmentos permitió contrastar perspectivas sobre los retos que enfrentarán las finanzas digitales en los próximos años y sobre las capacidades necesarias para operar en un entorno cada vez más automatizado.
Monato apuesta por el crecimiento del ecosistema
Durante las actividades del encuentro, directivos de Monato compartieron algunos datos sobre la evolución de la compañía.
La fintech mexicana procesa actualmente más de 20 millones de transacciones mensuales, opera con más de 9 rieles de pago y cuenta con presencia en más de 8 mil puntos de venta físicos. Además, ha levantado cerca de 13 millones de dólares para financiar su crecimiento y el desarrollo de nuevas capacidades tecnológicas.
La empresa sostiene que México representa uno de los mercados más atractivos del mundo para la expansión de infraestructura financiera y que su prioridad continúa siendo consolidar soluciones adaptadas al entorno regulatorio y operativo nacional.
Un encuentro con impacto social
Momentum también incorporó un componente social.
El total de los recursos obtenidos por la venta de accesos fue destinado a la fundación Dr. Sonrisas, organización mexicana dedicada a apoyar a niños con enfermedades de difícil tratamiento y a sus familias. Además, durante el evento se presentó el reconocimiento anual The Monato Pay Forward Award, cuya primera edición fue otorgada a Laura Cruz por su contribución al desarrollo de la comunidad financiera y tecnológica.
