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BBVA México presentó Comercio Inteligente, una solución tecnológica única en el sistema financiero nacional que busca empoderar a las empresas mexicanas mediante el uso de datos estratégicos, analítica avanzada y segmentación inteligente. Esta herramienta está integrada a la banca electrónica del banco y ofrece información histórica de hasta 24 meses, permitiendo a los negocios tomar decisiones informadas y fortalecer la relación con sus clientes.
“La meta es que Comercio Inteligente alcance a 60,000 empresas mexicanas en su primer año”, señaló Alejandro Cárdenas Bortoni, director general de Banca de Empresas e Instituciones de BBVA México.
Democratizando el acceso a la inteligencia comercial
Comercio Inteligente busca equiparar a las pymes con los grandes corporativos en capacidad de análisis. Restaurantes, farmacias, hoteles y otros negocios podrán acceder a herramientas que antes solo estaban al alcance de empresas con grandes recursos tecnológicos.
“Impulsamos el comercio en el país. Hoy más de 750,000 empresas utilizan la banca electrónica del Banco”, agregó Cárdenas Bortoni.
Este ecosistema procesa alrededor de 130 millones de transacciones al mes, generando una base de datos robusta que BBVA pone al servicio de sus clientes.
Una posición privilegiada para entender el mercado
Con una participación del 37 % en volumen total de transacciones y del 40 % en infraestructura de puntos de contacto, BBVA México cuenta con la red de adquirencia más grande del país. Esto le permite observar y potenciar la dinámica comercial de México como ningún otro actor financiero.
“Cuatro de cada 10 comercios tienen el adquirente de BBVA, y una de cada tres tarjetas usadas en México es emitida por el banco”, explicó Hugo Nájera Alva, director general de la Banca Minorista.
¿Qué ofrece Comercio Inteligente?
La herramienta proporciona funcionalidades clave para el análisis empresarial:
Participación de mercado
Permite conocer el porcentaje que representa un negocio en su zona o a nivel nacional, ayudando a evaluar si sus ventas siguen tendencias del mercado o reflejan su propio desempeño.
Evolución de ingresos
Compara el crecimiento de la empresa con negocios similares, identificando temporadas altas y bajas, ingresos y ticket promedio.
Perfil de compradores
Ofrece datos sobre edad, género y ubicación de los clientes, facilitando campañas de marketing precisas para retención, fidelización o adquisición.
Comportamiento de pago
Revela si los clientes usan crédito, débito, meses sin intereses o puntos BBVA, lo que permite diseñar promociones ajustadas a sus hábitos de consumo.
Toda la información compartida cumple con normas internacionales de protección de datos, garantizando seguridad y privacidad.
Un ecosistema digital robusto
BBVA México atiende a más de 32 millones de clientes, de los cuales el 80 % son digitales, y a más de 1 millón de empresas, con un 75 % operando digitalmente. Su infraestructura incluye:
- Más de 1,600 sucursales
- Más de 40,000 puntos de ingreso y retiro de efectivo
- 344,000 comercios con terminales punto de venta
- Más de 300 millones de transacciones mensuales con tarjetas
- 185 millones de transferencias y 13 millones de pagos de servicios al mes
