Banxico reduce un cuarto de punto su tasa de interés

En su más reciente reunión la Junta de Gobierno del Banco de México acordó reducir la tasa de interés de referencia nacional en un cuarto de punto porcentual, ubicándola en 10.50%. Esta medida, fue tomada en una votación dividida. Decisión Dividida Los funcionarios que apoyaron la reducción fueron la gobernadora Victoria Rodríguez y los subgobernadores Galia Borja, Irene Espinosa y Omar Mejía. Por otro lado, el subgobernador Jonathan Heath se mostró a favor de mantener la tasa sin cambios en 10.75%. Planes Futuros del Banco de México La autoridad monetaria ha indicado que planea continuar con su proceso de flexibilización de la postura monetaria, siempre y cuando los datos más recientes lo permitan. En su comunicado, el Banco de México mencionó: “Hacia delante, prevé que el entorno inflacionario permita ajustes adicionales a la tasa de referencia. Tomará en cuenta la perspectiva de que los choques globales continuarán desvaneciéndose y los…

Servicios BPO de US Media reducen hasta 30% los costos operacionales

El Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO) se ha convertido en una estrategia cada vez más popular entre las empresas que buscan reducir costos y aumentar su eficiencia. Según Grand View Research, este modelo de negocio es tan eficaz que en 2020 alcanzó un valor de $237 mil millones de dólares y desde entonces sólo ha ganado tracción. (Imagen Cortesía) US Media y su Propuesta de BPO US Media, el principal centro de medios líder en LATAM, ha inaugurado su área de BPO, que ofrece a las empresas el servicio de externalización de procesos de negocios centrados en ventas de publicidad y marketing. ¿Qué es un BPO Centrado en la Venta de Publicidad y Marketing? Un BPO centrado en la venta de publicidad y marketing es una empresa especializada que se contrata para gestionar todas las actividades relacionadas con la promoción y venta de espacios publicitarios y estrategias de marketing.…

El Futuro del CX Impulsado por IA: Predicciones y Transformaciones

Durante su evento Zendesk Presents, la empresa que ofrece la solución de IA más completa para CX en el mercado, destacó información de su más reciente informe “El Futuro del CX impulsado por IA”, donde se pronostica una transformación significativa en la industria de la experiencia del cliente en los próximos tres años. Según el informe, casi el 79% en México de los líderes de la industria prevén el fin del CX tradicional, trazando el camino para nuevas prácticas impulsadas por la IA. Transformación del CX con IA Un Futuro Ágil y Eficiente Zendesk anticipa un futuro en el que la experiencia del cliente (CX) se vuelva más ágil, rápida y efectiva, con la IA liderando el camino para agilizar procesos, personalizar la interacción y gestionar un mayor volumen de interacciones con los clientes. El informe revela que el 84% en México de los expertos de la industria creen que…

La digitalización revoluciona la Bolsa Mexicana de Valores

La digitalización está revolucionando el mercado financiero, y la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) es un claro ejemplo de ello. En el estreno de la tercera temporada de Norte Digital, la serie de entrevistas a líderes de la innovación, Claudio Vivian, Director de Tecnología de la BMV, habló sobre los retos y oportunidades que enfrenta el sector ante la acelerada transformación digital. Retos Principales en la Digitalización de la BMV Según Claudio Vivian, los principales desafíos que enfrenta la BMV en su proceso de digitalización son la confiabilidad del sistema, la velocidad de las operaciones y el manejo de grandes volúmenes de datos. Actualmente, las transacciones en la Bolsa se realizan en tiempos menores a los 200 microsegundos, lo que exige una infraestructura robusta y segura. Además, el análisis de datos se ha convertido en un recurso fundamental para generar información valiosa para inversionistas y clientes. Francisco Martha, Director General…

LG Electronics es reconocida en los Premios IDEA 2024

LG Electronics ha consolidado su reputación de excelencia en el diseño, obteniendo 23 premios en los Premios Internacionales a la Excelencia en el Diseño (IDEA) de este año. Los galardones incluyen dos de oro, uno de plata y tres de bronce, lo que refuerza la posición de LG como líder en diseño innovador. Premios de Oro LG Comfort Kit El LG Comfort Kit fue uno de los ganadores del premio de Oro y es un ejemplo de este enfoque. Este conjunto de accesorios inclusivos está diseñado para mejorar la accesibilidad de los electrodomésticos LG, haciéndolos más fáciles de usar para personas de todas las edades, géneros y capacidades. Este conjunto de accesorios inclusivos está diseñado para mejorar la accesibilidad de los electrodomésticos LG (Imagen Cortesía) Características del Comfort Kit Easy Handle: Permite a los usuarios con fuerza o destreza limitadas abrir y cerrar fácilmente las puertas de los electrodomésticos enganchando…

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