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Realidad Aumentada
LOS TEMAS DE hackeos y caídas en los sistemas informáticos del gobierno mexicano parecen ser el pan de cada día desde el sexenio de Andrés Manuel López Obrador, y es que las palabras promulgadas por el entonces presidente en una de sus conferencias mañaneras de marzo de 2019, sobre que no se invertiría en tecnología porque solo era moda parece que se cumplió, y es que durante su gobierno, y al parecer en lo que va del sexenio de Claudia Sheinbaum, los ataques y las fallas de sistemas han ido in crescendo.
La más reciente falla ahora es en los sistemas del Servicio de Administración Tributaria (SAT), que llevaron a la revocación injustificada de la e.firma de miles de empresas y contribuyentes, son una señal clara de un sistema tecnológico mal mantenido, vulnerable y obsoleto, cuando antes, al menos al que esto escribe, eran seguros y sobre todo robustos, porque en ellos los contribuyentes tenemos nuestros biométricos.
Esta crisis no solo expone al SAT a posibles hackeos, sino que pone en riesgo la integridad de los datos personales de millones de ciudadanos, afectando directamente a la economía y la confianza en las instituciones.
Desde el sexenio pasado, el presupuesto asignado a tecnología e infraestructura digital en varias áreas del gobierno federal ha disminuido, quedando por debajo de lo necesario para mantener sistemas seguros y eficientes.
Según un informe del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), la inversión en tecnología ha caído un 20% en términos reales desde 2018, una reducción que deja a México rezagado en un mundo cada vez más digital.
Esta falta de recursos se refleja en problemas operativos, como los experimentados en el SAT, donde sus sistemas no lograron preservar la vigencia de certificados digitales fundamentales para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
El reciente problema de la e.firma no es un hecho aislado. El año pasado, el sistema de comercio exterior del SAT también experimentó fallas que retrasaron operaciones y generaron pérdidas millonarias para las empresas afectadas.
El SAT, que administra y resguarda información sumamente sensible de todos los contribuyentes, debería contar con los recursos necesarios para prevenir ciberataques y fallos en su infraestructura digital. Sin embargo, la realidad muestra que los sistemas de ciberseguridad y actualización de software están desatendidos.
Para empresas y ciudadanos, estos problemas tienen consecuencias muy reales. La revocación temporal de la e.firma obligó a muchas empresas a interrumpir sus operaciones de facturación y a buscar aclaraciones en oficinas del SAT, saturando una ya sobrecargada estructura de atención al contribuyente.
Además, las consecuencias legales de incumplir con las obligaciones fiscales, debido a errores de sistema, recaen injustamente en los ciudadanos, quienes deben lidiar con la incertidumbre de no saber si sus trámites están en riesgo.
La falta de transparencia del SAT en torno a la naturaleza de estos problemas –ya sea un fallo técnico o un hackeo– solo aumenta la desconfianza en el gobierno. Sin una explicación clara, el mensaje para los contribuyentes es que sus datos están en riesgo, y su capacidad de cumplir con las obligaciones fiscales depende de sistemas obsoletos y sin la inversión adecuada para protegerlos.
Las autoridades deben replantear las prioridades presupuestarias en México. La tecnología no es un lujo, sino una necesidad. Sin una infraestructura digital robusta y protegida, el gobierno mexicano seguirá fallando en su deber de resguardar la información de sus ciudadanos y de facilitarles el cumplimiento de sus obligaciones legales.
Bites y Bytes
LA ALIANZA NACIONAL de Pequeños Comerciantes (ANPEC) busca llevar a las tienditas de la esquina la tecnología, de la mano del Tecnológico de Monterrey y el MIT LIFT Lab crearon ChecaPrecios.mx, una innovadora aplicación web diseñada para pequeños comerciantes. Esta herramienta promete optimizar operaciones y mejorar la toma de decisiones en la fijación de precios justos, beneficiando a más de 1.2 millones de puntos de venta en México. Con inteligencia artificial, ChecaPrecios.mx facilita la consulta de precios y la comparación con el mercado local, ayudando a los comerciantes a ser más competitivos y a ofrecer mejores precios a sus clientes.
UNIVERSAL MUSIC GROUP anunció una colaboración con KLAY Vision para desarrollar herramientas de inteligencia artificial en la industria musical de manera ética. Esta asociación busca explorar nuevas oportunidades y soluciones para artistas y el ecosistema musical. Actualmente, Universal enfrenta litigios con Anthropic AI y Suno AI por el uso de grabaciones protegidas para entrenar sistemas de IA.
Darío Celis
