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Visa Inc. (NYSE: V), líder global en pagos digitales, presentó hoy Money Travels 2026, su informe global sobre cómo la tecnología está transformando las remesas. El informe Money Travels 2026 de Visa revela que protecciones sólidas contra el fraude podrían duplicar con creces la intención de los consumidores de usar stablecoins en México, de un 33% a un 71%.
Basado en las respuestas de más de 2,000 adultos en México —como parte de un estudio realizado en 20 países—, el informe revela que, si bien la rapidez y la asequibilidad siguen siendo prioridades, la confianza y la seguridad se han convertido en factores clave en la forma en que los consumidores mexicanos eligen apoyar a familiares y amigos en el extranjero.
Panorama y Oportunidades Digitales
Los consumidores en México muestran una alta receptividad hacia nuevas formas digitales de mover dinero, incluidas las stablecoins y las experiencias impulsadas por inteligencia artificial, pero solo cuando estas soluciones ofrecen protecciones sólidas, transparencia y confiabilidad.
En un escenario hipotético con medidas robustas contra el fraude y las pérdidas financieras, la intención de adoptar stablecoins en México aumentó de 33% a 71%, uno de los incrementos más altos registrados a nivel global.
Perspectiva de los Líderes
“Para muchas familias en México, las remesas son un sustento financiero, pero la innovación por sí sola no es suficiente. A medida que la seguridad y la confianza cobran protagonismo, la oportunidad está en ofrecer experiencias transfronterizas que combinen conveniencia y certidumbre, garantizando que cada transferencia sea segura, confiable y rápida”, dijo Cesar Espinoza, líder de Visa Direct para Visa América Latina y el Caribe.
Casi la mitad de los consumidores en México (45%) conoce las stablecoins, un nivel de familiaridad superior al de Europa y América del Norte. Sin embargo, muchas personas todavía las perciben como tan volátiles como Bitcoin, lo que evidencia una brecha importante de conocimiento.
Desafíos y Preocupaciones de los Usuarios
De factora, 70% afirma que le gustaría aprender más sobre ellas. Esta inquietud también se refleja en sus prioridades de seguridad, que siguen siendo innegociables cuando se trata de stablecoins: más de 40% está dispuesto a aceptar transacciones más lentas a cambio de una mayor protección contra el fraude.
La confianza en los proveedores también desempeña un papel decisivo: 76% de los consumidores en México expresa mayor confianza en los servicios de monedas digitales cuando son ofrecidos por instituciones financieras tradicionales y establecidas.
El Impacto del Fraude
Las estafas y el fraude siguen siendo preocupaciones importantes para los usuarios de remesas digitales en México. Casi una cuarta parte de los usuarios de remesas en el país ha enfrentado algún tipo de estafa al menos una vez, siendo los mensajes falsos y la suplantación de identidad las modalidades más frecuentes.
La inteligencia artificial está introduciendo nuevos riesgos: las estafas con deepfakes en transferencias financieras son una de las principales preocupaciones para la mitad de los consumidores en México.
