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Aunque para muchos las plataformas digitales son una excelente oportunidad para ahorrar un poco de dinero, cada vez son más los casos de compañías que reportan haber encontrado productos similares a los suyos, pero que podrían representar riesgos para los consumidores, ya que son piratas.
Estadísticas de Consumo de Productos Piratas
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Hábitos de Consumo de Piratería, durante el 2022 se reportó que al menos el 16% de los mexicanos habría comprado un producto pirata de forma presencial y hasta ese entonces un 9% lo habría hecho en línea.
Aunque no se dispone de cifras exactas sobre el crecimiento de la compra de productos piratas en plataformas digitales en México en años recientes, la tendencia al alza es evidente.
Denuncias de Compañías Afectadas
Poco antes de que terminara el 2024, compañías como Mattel y Spin Master denunciaron a las plataformas digitales Temu y Shein por comercializar productos de sus marcas que carecen de certificación y que no contaban con autorización ni provenían de sus distribuidores legítimos.
Spin Master advirtió que estos artículos, al no cumplir con las pruebas de calidad y seguridad requeridas, aumentan el riesgo de piezas defectuosas o peligrosas en manos de los consumidores.
Impacto en la Reputación de las Empresas
Carlos Pérez, Director general de NYCE, uno de los principales laboratorios de pruebas de estos productos, también ha advertido el riesgo que conlleva la piratería a la reputación de las empresas.
“Es muy importante que los consumidores evalúen el impacto y peligro de comprar productos que no cumplen con las regulaciones vigentes, como es el caso de los juguetes. Todavía queda un largo camino por andar, donde las empresas y el gobierno tienen que trabajar de la mano para que la información le llegue a las personas”, advirtió.
Esfuerzos del Gobierno Mexicano
En diciembre de 2024, el gobierno mexicano intensificó sus esfuerzos contra la piratería, incautando tres millones de piezas de mercancías piratas chinas, incluyendo juguetes, con un valor estimado de 320 millones de pesos en Ensenada, Baja California.
Impacto en el Mercado Durante la Temporada Navideña
La Asociación Nacional de Pequeños Comerciantes (Anpec) ha advertido sobre el impacto de los juguetes piratas en el mercado mexicano, especialmente durante la temporada navideña, cuando las búsquedas de juguetes aumentan significativamente.
Llama la atención que, de acuerdo con esta Asociación, los juguetes piratas se venden hasta 337% por debajo de su precio real, pero no ofrecen ninguna garantía de calidad y mucho menos seguridad para los niños.
ΩDatos Económicos Relevantes
La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo señaló que la derrama económica por la festividad de los Reyes Magos en 2024 fue de 22,000 millones de pesos, lo que representó un incremento del 10% respecto al año anterior.
Productos Más Demandados
Los juguetes se mantienen como los productos más demandados durante esta celebración, seguidos de artículos electrónicos como videojuegos, tabletas, teléfonos celulares, consolas y computadoras. Además, productos como ropa, calzado y la tradicional Rosca de Reyes también contribuyen significativamente a las ventas en esta temporada.
Soluciones a Corto y Mediano Plazo
Importancia de las Certificaciones
En tiempos en que la competitividad de México se ha puesto en entredicho por la desaparición de algunos órganos autónomos que funcionaban como vigilantes de la calidad, reforzar la adopción y uso de pruebas de laboratorio y certificaciones podría ser una solución a corto y mediano plazo que abone a la confianza de los consumidores.
“Trabajamos día a día para que las empresas puedan demostrar su compromiso con la calidad y la seguridad, y así construir un México más fuerte y competitivo, con un mercado que demuestre seguridad y confianza a todos los que participan en sus actividades”, añadió Carlos Pérez.
Es importante destacar que, aunque no se cuenta con un porcentaje exacto de juguetes que no pasan las pruebas de laboratorio y certificaciones en México, la presencia de productos que no cumplen con los estándares de calidad y seguridad es una preocupación constante.
“Creo que es importante no confiarnos, estamos hablando de la seguridad de nuestros hijos, por eso recomendamos a los consumidores adquirir juguetes en establecimientos formales y verificar que cuenten con las certificaciones correspondientes para garantizar la seguridad de los niños”, finalizó el director de NYCE.
Darío Celis
