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Tata Consultancy Services (TCS) ha convertido a México en uno de sus pilares globales más importantes. Con más de 12,000 colaboradores y una nueva oficina en la Ciudad de México impulsada por inteligencia artificial, la compañía reafirma su compromiso con el país y su papel como hub de innovación digital.
“México es nuestra cuarta operación más grande a nivel mundial. Esta inversión tiene como objetivo consolidar al país como un centro de innovación y talento”, afirma Rajeev Gupta, Head-Nearshore Latam & Country Head-México en TCS.
Sectores clave y crecimiento acelerado
TCS atiende sectores estratégicos como banca, manufactura, energía, seguros, retail, telecomunicaciones y alta tecnología. El nearshoring ha sido un catalizador de crecimiento, generando vacantes en todo el país.
“La diversidad de sectores que atendemos nos permite tener una visión integral del ecosistema empresarial mexicano”, destaca Gupta.
Además, sectores como energía sustentable, salud y movilidad están adoptando soluciones digitales con rapidez.
Servicios tecnológicos más demandados en México
Las empresas mexicanas buscan agilidad y resiliencia. Entre los servicios más solicitados destacan la migración a la nube, ciberseguridad, automatización con inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones, así como soluciones de IoT y Gen AI.
“Nuestro enfoque consultivo nos permite identificar necesidades específicas y co-crear soluciones con nuestros clientes”, explica Gupta.
“Gracias a nuestras capacidades globales y a la red de centros de excelencia en México, brindamos servicios de clase mundial adaptados al contexto local”.
Inteligencia artificial generativa: el nuevo eje de innovación
La IA generativa está transformando tanto las operaciones internas como las soluciones para clientes. Desde análisis predictivo hasta creación de contenido, TCS integra esta tecnología con IoT, nube y datos, bajo un enfoque ético y responsable.
“La inteligencia artificial generativa es una de las tecnologías más disruptivas de esta década, y en TCS la estamos integrando de forma transversal”, afirma Gupta.
Talento digital: formación, inclusión y crecimiento
TCS impulsa programas como Early Talent, goIT e Ignite My Future, impactando a miles de jóvenes. Con presencia en CDMX, Guadalajara, Monterrey y Querétaro, la empresa promueve un entorno de aprendizaje continuo.
“Sabemos que el talento mexicano tiene un alto potencial y buscamos nutrirlo con oportunidades reales de desarrollo”, señala Gupta.
“Nuestro objetivo es construir una base de talento diversa, inclusiva y preparada para los retos de la economía digital”.
Nearshoring: oportunidad y liderazgo
Gracias a su modelo de entrega global y experiencia local, TCS es el socio ideal para empresas globales que buscan establecerse en México.
“El nearshoring representa una gran oportunidad para México, y TCS está en una posición privilegiada para capitalizarla”, asegura Gupta.
“Nuestra nueva oficina también funcionará como hub para clientes nearshore, reforzando la capacidad de brindar servicios de clase mundial desde México para el mundo”.
Compromiso ESG y sustentabilidad tecnológica
TCS integra la sostenibilidad en su estrategia, ayudando a clientes a reducir su huella ambiental mediante inteligencia artificial, automatización y análisis de datos.
“En TCS entendemos que la tecnología debe ser un catalizador para un futuro más sustentable”, afirma Gupta.
“El éxito empresarial está indisolublemente ligado al bienestar social y ambiental”.
Ciberseguridad: confianza y resiliencia digital
Con un Centro de Excelencia en Querétaro y un Centro de Gestión de Amenazas, TCS ofrece una ciberseguridad predictiva, adaptativa y centrada en el negocio.
“La ciberseguridad es uno de los pilares fundamentales de nuestra propuesta de valor”, comenta Gupta.
“Creemos que la confianza y la resiliencia digital son claves para la continuidad del negocio”.
Diferenciadores clave de TCS en el mercado mexicano
Lo que distingue a TCS es su capacidad de combinar escala global con atención local. Su modelo GNDM, junto con más de dos décadas de experiencia en México, permite una operación ágil, cercana y altamente efectiva.
“No solo somos proveedores de tecnología, somos socios estratégicos que caminamos al lado de nuestros clientes”, enfatiza Gupta.
Visión a futuro: México como epicentro digital
En los próximos tres a cinco años, TCS planea expandir su presencia en México, fortalecer sus capacidades en inteligencia artificial, nube y ciberseguridad, y continuar generando empleo especializado.
“Queremos seguir siendo un puente entre el potencial mexicano y las necesidades globales”, concluye Gupta.
“Nuestra ambición no es solo crecer, sino contribuir a construir un futuro mejor para todos”.
